"Kami sangat berharap ada kompensasi dari PLN, karena kerugian yang kami alami cukup besar," kata seorang warga Palembang, Rina (35).
PLN Sumbagsel akan terus berkoordinasi dengan PLN pusat untuk menentukan langkah-langkah selanjutnya terkait kompensasi dan evaluasi sistem.
Adhi Herlambang menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan memastikan kejadian blackout dapat diminimalisir di masa mendatang.
Untuk diketahui, pemadaman listrik total yang terjadi pada 4 Juni 2024 di wilayah Sumbagsel menjadi perhatian serius bagi PLN dan masyarakat.
PLN Sumbagsel saat ini menunggu arahan dari pusat terkait pemberian kompensasi kepada pelanggan yang terdampak.
Investigasi penyebab gangguan sedang dilakukan, dan evaluasi teknis serta sistem akan diterapkan untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.
Dukungan dan kerjasama dari semua pihak sangat penting dalam menghadapi situasi ini.
PLN Sumbagsel berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan bahwa hak-hak pelanggan terpenuhi, termasuk pemberian kompensasi yang adil sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh PLN pusat.(ant)