Mereka dapat melaporkan masalah melalui aplikasi, memantau kondisi lalu lintas, serta mengakses layanan publik secara digital.
Telko mendukung konektivitas ini melalui jaringan 5G yang menawarkan latensi rendah dan kecepatan tinggi, serta platform komunikasi terpadu, seperti layanan VoIP, panggilan video, dan chat yang terintegrasi dengan sistem kota.
Solusi mobile first yang dikembangkan oleh telko memungkinkan warga mengakses berbagai layanan kota melalui perangkat pintar mereka.
Dalam konteks transportasi, sistem navigasi real time yang terintegrasi dengan data lalu lintas dan transportasi umum memungkinkan warga memilih rute tercepat dan paling efisien.
Dalam layanan publik, aplikasi mobile yang terhubung dengan sistem kota memudahkan pengurusan dokumen, pembayaran pajak, dan pelaporan keluhan.
Keberhasilan pembangunan smart city juga sangat bergantung pada kolaborasi antara telko, pemerintah, dan sektor industri.
Telko tidak hanya berperan sebagai penyedia teknologi, tetapi juga sebagai mitra strategis dalam perencanaan dan implementasi.
Bentuk kolaborasi yang umum meliputi kemitraan publik swasta untuk pembangunan infrastruktur digital, penyediaan platform data terbuka bagi pengembang dan startup untuk menciptakan solusi inovatif, serta program pelatihan dan edukasi digital bagi masyarakat agar lebih siap menghadapi transformasi smart city.
Telkom juga berperan dalam memastikan bahwa transformasi digital tidak menciptakan kesenjangan sosial, dengan menyediakan akses internet yang terjangkau dan inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat.
Pada akhirnya, smart city merupakan masa depan bagi kota-kota di seluruh dunia, termasuk Indonesia.
Hanya saja, tanpa fondasi telekomunikasi yang kuat, teknologi canggih tidak akan dapat berfungsi secara optimal.
Telko adalah enabler utama yang menghubungkan perangkat, sistem, dan manusia dalam satu ekosistem digital yang dinamis.
Melalui integrasi IoT, edge computing, dan konektivitas real-time, telko memungkinkan kota menjadi lebih efisien, aman, dan responsif terhadap kebutuhan warganya.
Peran ini akan terus berkembang seiring dengan kemajuan teknologi dan meningkatnya tuntutan masyarakat urban.
Membangun smart city bukan semata tentang teknologi, melainkan tentang menciptakan kehidupan yang lebih baik, dan di balik itu semua, telko adalah kekuatan tak terlihat yang menjadikan segalanya mungkin.
Sebanyak 2.854 wartawan dari berbagai negara telah melakukan pendaftaran untuk meliput Konferensi Tingkat Tinggi (KTT) Ke-47 ASEAN di Kuala Lumpur, Malaysia tanggal 26—28 Oktober 2025 mendatang.