Inisiatif bersama untuk menyediakan air cadangan atau berbagi informasi mengenai distribusi air tangki dapat membantu mengurangi dampak negatif selama masa pemadaman.
Selain itu, Azharuddin juga menegaskan bahwa Perumda Tirta Musi Palembang siap memberikan bantuan dan dukungan kepada warga yang mengalami kendala dalam mendapatkan pasokan air.
"Kami akan memastikan bahwa pelanggan yang membutuhkan bantuan tambahan dapat menghubungi layanan pelanggan kami, dan kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk membantu mereka," pungkasnya.
Pemadaman air bersih yang dijadwalkan pada 11 September 2024 di wilayah Palembang yang terhubung dengan IPA Borang merupakan bagian dari upaya Perumda Tirta Musi untuk menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Meskipun pemadaman ini akan berdampak pada 70 persen pelanggan di wilayah terdampak, masyarakat diimbau untuk melakukan persiapan dengan menampung air sebelum pemadaman dimulai.
Perumda Tirta Musi juga telah memberikan sosialisasi secara luas agar masyarakat dapat mengantisipasi kebutuhan air selama pemadaman berlangsung.
Bagi pelanggan yang terdampak, kesabaran dan kesiapan adalah kunci untuk melewati masa pemadaman ini tanpa kendala yang berarti.