Pemkab OKI Luncurkan Layanan Laporan Darurat Melalui Nomor 112

Reporter: Diansyah |

Editor: Maryati |

Minggu , 13 Oct 2024 - 20:57

Pemkab OKI meluncurkan layanan laporan darurat untuk warga dengan menghubungi nomor 112.--

Dengan mengintegrasikan berbagai layanan dalam satu platform, warga tidak perlu lagi menghafal banyak nomor layanan darurat, cukup dengan menghubungi nomor 112.

Plt Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) OKI, Adi Yanto, menekankan bahwa peluncuran layanan OKI Siaga 112 tidak akan menutup atau menghentikan layanan lainnya yang telah ada, seperti layanan darurat medis melalui nomor 119, kebakaran di 113, dan call center lainnya. "Fungsinya mengintegrasikan semua layanan yang ada, sehingga masyarakat cukup hubungi satu nomor dan gratis," jelasnya.

Adi juga mengingatkan bahwa setelah diluncurkan, layanan 112 akan melalui proses penyesuaian terlebih dahulu.

"Kami akan melakukan sosialisasi bagi masyarakat sebagai penggunanya. 112 setelah launching akan ada proses penyesuaian. Kita ingatkan juga untuk masyarakat, gunakan layanan ini dengan baik. Jangan iseng, jangan modus, jangan hoax. Intinya, gunakan dengan baik sesuai kebutuhan mendesak," katanya.

Kepala Bidang E-Government Diskominfo OKI, Muttaqin Syarif, menjelaskan lebih lanjut mengenai mekanisme kerja layanan OKI Siaga 112.

Saat masyarakat menghubungi nomor 112, call taker akan meminta informasi detail seperti nama pelapor, lokasi kejadian, apakah ada korban, dan jalur akses ke lokasi.

"Ini bertujuan untuk memudahkan penanganan keadaan darurat. Call taker akan menyalurkan laporan ke OPD atau pihak terkait, yang akan menerjunkan petugas lapangan untuk penanganan di lokasi," terangnya.

Muttaqin juga menambahkan bahwa petugas lapangan yang berada di lokasi akan dapat dipantau melalui dashboard berbasis peta.

Hal ini memungkinkan pengawasan yang lebih baik terhadap penanganan situasi darurat hingga laporan penanganan selesai dilakukan.

"Dengan cara ini, kita dapat memastikan bahwa setiap laporan ditangani dengan cepat dan tepat," ujarnya.

Seiring dengan peluncuran layanan ini, masyarakat di Kabupaten OKI menyambut baik langkah pemerintah yang dinilai sangat membantu.

pemkab oki luncurkan layanan laporan darurat melalui nomor 112                              kayuagung, koranpalpos.com - pemerintah kabupaten ogan komering ilir (oki), sumatera selatan, memperkenalkan layanan laporan darurat baru untuk warga setempat dengan menghubungi nomor 112. 
inisiatif ini bertujuan untuk meningkatkan respons terhadap situasi darurat dan memberikan kemudahan akses bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan segera.
pj sekretaris daerah kabupaten oki, m refly, menjelaskan bahwa dengan adanya layanan ini, warga oki kini dapat dengan mudah mengakses bantuan darurat hanya dengan menekan nomor 112. 
"ya, warga oki kini bisa mengakses layanan laporan darurat jika membutuhkan penanganan darurat bisa menghubungi nomor 112," ujarnya saat peluncuran layanan ini pada minggu.
baca juga:pompa intake terbakar : distribusi air bersih ke pelanggan terganggu !
baca juga:petani jeruk nipis di oku full senyum, harga melonjak 
refly menambahkan bahwa layanan ini akan beroperasi selama 24 jam, siap sedia untuk melayani masyarakat yang mengalami situasi mendesak seperti kebakaran, banjir, dan layanan khusus untuk perempuan dan anak. 
"insya allah, layanan ini siap membantu saat terjadi kedaruratan yang benar-benar panik," katanya.
dalam tahap awal, layanan oki siaga 112 akan meliputi beberapa aspek penting, termasuk penanganan kebakaran oleh satuan polisi pamong praja (sat pol pp) dan dinas pemadam kebakaran (damkar), layanan kesehatan dari dinas kesehatan, serta layanan terkait lingkungan hidup, kebencanaan, dan ketertiban lalu lintas. selain itu, dinas sosial dan badan narkotika nasional (bnn) juga akan terlibat dalam memberikan dukungan untuk masalah sosial dan narkoba.
m refly juga menjelaskan bahwa layanan ini tidak hanya terbatas pada keadaan darurat, tetapi dapat diperluas ke berbagai layanan administrasi seperti administrasi kependudukan, perizinan usaha, dan layanan perizinan lainnya yang dibutuhkan masyarakat. 
baca juga:hut prabumulih ke-23 : pj. wako ajak masyarakat jaga kebersihan dan kondusifitas kota !
baca juga:diterjang puting beliung 4 rumah warga prabujaya rusak
"ini adalah single sign-on pelayanan; kami siapkan dalam satu portal. masyarakat bisa mengakses satu portal yang terintegrasi dalam satu aplikasi," tuturnya.
langkah ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam memberikan layanan kepada masyarakat. 
dengan mengintegrasikan berbagai layanan dalam satu platform, warga tidak perlu lagi menghafal banyak nomor layanan darurat, cukup dengan menghubungi nomor 112.
plt kepala dinas komunikasi dan informasi (diskominfo) oki, adi yanto, menekankan bahwa peluncuran layanan oki siaga 112 tidak akan menutup atau menghentikan layanan lainnya yang telah ada, seperti layanan darurat medis melalui nomor 119, kebakaran di 113, dan call center lainnya. "fungsinya mengintegrasikan semua layanan yang ada, sehingga masyarakat cukup hubungi satu nomor dan gratis," jelasnya.
baca juga:apa itu kuah kaldu? rahasia lezat yang kaya nutrisi
baca juga:sumur minyak ilegal kembali terbakar di musi banyuasin : begini kata kapolres muba ! 
adi juga mengingatkan bahwa setelah diluncurkan, layanan 112 akan melalui proses penyesuaian terlebih dahulu. 
"kami akan melakukan sosialisasi bagi masyarakat sebagai penggunanya. 112 setelah launching akan ada proses penyesuaian. kita ingatkan juga untuk masyarakat, gunakan layanan ini dengan baik. jangan iseng, jangan modus, jangan hoax. intinya, gunakan dengan baik sesuai kebutuhan mendesak," katanya.
kepala bidang e-government diskominfo oki, muttaqin syarif, menjelaskan lebih lanjut mengenai mekanisme kerja layanan oki siaga 112. 
saat masyarakat menghubungi nomor 112, call taker akan meminta informasi detail seperti nama pelapor, lokasi kejadian, apakah ada korban, dan jalur akses ke lokasi.
baca juga:regu pks binaan polres prabumulih juara 1 lomba pbb tingkat sma se-sumatera selatan
baca juga:polres oku kampanyekan gerakan 'stop buliying' di kalangan pelajar sma 
"ini bertujuan untuk memudahkan penanganan keadaan darurat. call taker akan menyalurkan laporan ke opd atau pihak terkait, yang akan menerjunkan petugas lapangan untuk penanganan di lokasi," terangnya.
muttaqin juga menambahkan bahwa petugas lapangan yang berada di lokasi akan dapat dipantau melalui dashboard berbasis peta. 
hal ini memungkinkan pengawasan yang lebih baik terhadap penanganan situasi darurat hingga laporan penanganan selesai dilakukan. 
"dengan cara ini, kita dapat memastikan bahwa setiap laporan ditangani dengan cepat dan tepat," ujarnya.
seiring dengan peluncuran layanan ini, masyarakat di kabupaten oki menyambut baik langkah pemerintah yang dinilai sangat membantu. 
beberapa warga mengekspresikan harapan mereka bahwa layanan ini dapat memberikan solusi cepat dan efektif saat menghadapi keadaan darurat.
"saya sangat senang dengan adanya layanan ini. sangat penting untuk memiliki akses cepat saat ada situasi darurat. dengan nomor 112, saya rasa kita akan lebih mudah mendapatkan bantuan," ujar rina, seorang warga yang tinggal di kecamatan kayuagung.
sementara itu, amir, seorang pedagang di pasar tradisional, mengatakan bahwa layanan ini sangat dibutuhkan, terutama di daerah-daerah yang rawan bencana. 
"kita seringkali mendengar tentang kebakaran atau banjir di sekitar kita. dengan adanya layanan ini, kami merasa lebih aman karena tahu ada nomor yang bisa dihubungi kapan saja," ungkapnya.
dalam upaya memastikan layanan ini digunakan dengan baik, pemerintah kabupaten oki juga merencanakan program sosialisasi untuk mendidik masyarakat tentang cara menggunakan layanan 112. 
sosialisasi ini diharapkan bisa menjangkau semua kalangan, terutama di desa-desa yang mungkin belum familiar dengan teknologi.
"melalui sosialisasi, kami berharap masyarakat memahami betul bagaimana dan kapan menggunakan layanan ini. pendidikan tentang penggunaan nomor darurat juga penting agar tidak terjadi penyalahgunaan," kata adi yanto.
ke depan, pemkab oki berencana untuk terus mengembangkan layanan ini dengan menambahkan fitur-fitur baru yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan. 
salah satu rencana jangka panjang adalah integrasi layanan 112 dengan aplikasi mobile yang dapat diunduh oleh masyarakat. 
"kami ingin menciptakan aplikasi yang tidak hanya menyediakan informasi tentang layanan darurat, tetapi juga tips keselamatan dan penanganan bencana," ungkap m refly.
dengan adanya layanan laporan darurat melalui nomor 112, pemkab oki menunjukkan komitmen untuk meningkatkan keselamatan dan kesejahteraan warganya. 
melalui sistem yang terintegrasi ini, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah dan cepat mendapatkan bantuan saat dibutuhkan, serta dapat merasakan keamanan yang lebih baik di lingkungan mereka.
layanan oki siaga 112 adalah langkah positif bagi pemerintah kabupaten ogan komering ilir dalam memberikan perhatian terhadap kebutuhan masyarakat dalam situasi darurat. 
dengan adanya sistem ini, diharapkan setiap warga dapat merasa lebih aman dan terlindungi, serta memiliki akses yang lebih baik terhadap layanan yang dibutuhkan dalam keadaan mendesak. 
keberhasilan layanan ini sangat tergantung pada kerjasama antara pemerintah, masyarakat, dan seluruh pihak terkait dalam menjaga keselamatan dan kenyamanan hidup di kabupaten oki.

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Palembang Pos 14 Oktober 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan