Sementara itu, Dewan Pengawas Perumda Tirta Ogan, Ruslan, mengungkapkan bahwa kenaikan tarif air minum ini tidak dapat dihindari demi keberlangsungan perusahaan.
BACA JUGA:Tingkatkan Ketahanan Pangan: Dandim 0402/OKI Hadiri Kegiatan Tanam Padi Gogo
BACA JUGA:DPRD Ogan Ilir Tinjau Proyek Jalan Aspal yang Viral Dikelupas Warga
“Selama ini, kami sering mengalami kesulitan keuangan. Bahkan, untuk membeli peralatan saja terkadang kami kesulitan,” jelasnya.
Ruslan juga menyoroti sejumlah kendala yang dihadapi Perumda Tirta Ogan, termasuk tingginya jumlah tunggakan dari pelanggan.
“Dari data yang kami miliki, tunggakan pelanggan mencapai angka Rp 4 miliar per tahun. Hal ini tentu sangat mempengaruhi pendapatan perusahaan,” ujar Ruslan.
Lebih lanjut, ia menyebut bahwa keluhan pelanggan terkait kualitas layanan selama ini sering muncul. Namun, keterbatasan anggaran membuat pihaknya tidak mampu memberikan perbaikan secara maksimal.
BACA JUGA:Pendaftar PPPK Tahap II Muara Enim Masih di Bawah Formasi
BACA JUGA:Satuan Binmas Sosialisasi Bahaya Judi Online
“Kami menyadari bahwa kualitas layanan masih perlu ditingkatkan. Dengan adanya penyesuaian tarif ini, kami berkomitmen untuk memperbaiki pelayanan,” tegasnya.