BRI Pastikan Tetap Layani Perbankan Selama Libur Idul Adha 1445 Hijriah
Aktivitas di salah satu unit kantor operasional (UKO) BRI-FOTO : ANTARA-
Selain itu, aplikasi digital banking BRI, BRImo, juga tersedia dengan lebih dari 100 fitur yang memudahkan transaksi dan menghubungkan nasabah dengan layanan bebas pulsa Contact BRI.
Andrijanto menambahkan bahwa layanan dari asisten virtual BRI, Sabrina, yang bisa diakses melalui chat WhatsApp di nomor 0812 1214 017, tetap tersedia.
Sabrina memberikan kemudahan informasi perbankan, membantu nasabah menemukan lokasi kantor operasional BRI, ATM, merchant terdekat, dan juga melayani pengaduan nasabah.
BACA JUGA:Kisah Sukses Bisnis Elizabeth : Eksis 6 Dekade di Dunia Mode Indonesia, Sempat Dikira Produk Luar !
BACA JUGA:Saldo DANA Gratis Rp600 Ribu Hari Ini : Ikuti Langkah-langkah Berikut, Silahkan Cek Link !
Langkah BRI ini bukan hanya bentuk komitmen terhadap layanan, tetapi juga sebagai respons terhadap tantangan yang dihadapi sektor perbankan di tengah pandemi COVID-19.
Pandemi telah mengubah pola transaksi masyarakat, dengan banyak nasabah beralih ke layanan digital untuk mengurangi kontak fisik dan mematuhi protokol kesehatan.
Menurut Andrijanto, pandemi telah mempercepat transformasi digital di BRI.
“Pandemi telah mengajarkan kami untuk lebih adaptif dan inovatif dalam memberikan layanan. Oleh karena itu, kami terus meningkatkan fitur dan keamanan pada layanan digital banking seperti BRImo,” ujarnya.
BRImo, aplikasi digital banking dari BRI, kini telah memiliki lebih dari 100 fitur yang mencakup berbagai kebutuhan perbankan, mulai dari transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, hingga investasi.
Andrijanto menyebutkan bahwa BRI terus berupaya untuk menambahkan fitur-fitur baru yang relevan dengan kebutuhan nasabah.
“BRImo memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi dengan mudah dan aman dari mana saja. Kami terus berinovasi untuk memberikan layanan yang lebih baik dan menyesuaikan dengan perkembangan teknologi,” jelas Andrijanto.
Menatap masa depan, BRI berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan perbankannya, baik secara konvensional maupun digital.
Andrijanto mengungkapkan bahwa BRI akan terus berinvestasi dalam teknologi dan sumber daya manusia untuk memastikan bahwa nasabah mendapatkan pelayanan terbaik.