KAI Percepat Pengembalian Dana Pembatalan Tiket KA

Calon penumpang dapat membatalkan tiket di Access by KAI selambatnya dua jam sebelum keberangkatan atau di loket stasiun paling lambat 30 menit sebelum kereta diberangkatkan.

Dengan kebijakan baru ini, KAI menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memenuhi harapan pelanggan kereta api.

"Langkah ini juga diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap KAI serta menarik lebih banyak penumpang untuk menggunakan moda transportasi kereta api sebagai pilihan utama," ujarnya.(ant)