PALEMBANG - Rumah Aspirasi Rakyat program Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang, Sumatera Selatan, melayani rata-rata sebanyak 160 warga per hari yang mengurus administrasi KTP, Kartu Indonesia Pintar (KIP), Kartu Indonesia Sehat (KIS), dan sebagainya.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Palembang Adi Zahri di Palembang, Kamis, mengatakan bahwa pelayanan terbaik melalui Rumah Aspirasi Rakyat yang dibuat untuk menangani keluhan maupun kebutuhan publik akan terus dilaksanakan.
Ia menjelaskan bahwa sampai dengan saat ini antusias masyarakat yang datang ke rumah aspirasi cukup tinggi.
Adi Zahri mengimbau masyarakat jangan ragu untuk datang ke Rumah Aspirasi Rakyat untuk mendapatkan pelayanan dari Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang.
BACA JUGA:Pemprov Sumsel Gelar Job Fair, 35 Perusahaan Buka Ribuan Lowongan Kerja
BACA JUGA:Gelar Pelatihan Paralegal di Sumsel Diikuti 6.687 Peserta
Ia menerangkan program ini dibuat sebagai wadah baru bagi masyarakat dalam menyampaikan keluhan, saran, dan ide, secara langsung kepada pemerintah kota.Begitu juga dengan ruang pelayanan publik, kata dia, Rumah Aspirasi Rakyat juga membuka beberapa layanan antara lain administrasi kependudukan, layanan sosial, dan lainnya.
"Buka pada setiap hari kerja. Sesuai arahan Pak Wali kota Untuk selalu memberikan yang terbaik bagi masyarakat," kata Adi Zahri.Sementara itu Petugas Loket I Rumah Aspirasi Rakyat Pemkot Palembang Siti menjelaskan paling sedikit dalam satu hari terdapat 160 warga yang datang mengajukan urusan administrasi publik, seperti KIS, KIP, dan KTP. (ant)