Selanjutnya, operasi SAR didukung oleh sejumlah unsur terkait, termasuk:
KN Bima Sena dari Basarnas
KN Gajah Laut milik Bakamla
KM Barcelona III dan KM Venetian milik PT Surya Pacific Indonesia (SPI)
KM Chantika 9F milik PT Pelayaran Darma Indah
Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas III Manado juga aktif berkoordinasi dengan KSOP Kelas I Bitung, Basarnas, Bakamla Bitung, Kantor Kesehatan Pelabuhan Manado, dan unsur TNI/Polri.
Sebagai respons cepat, Posko Penanganan dan Informasi telah didirikan di Pelabuhan Manado guna memberikan informasi kepada keluarga penumpang, memantau proses evakuasi, dan mengoordinasikan distribusi logistik serta kebutuhan dasar para penyintas.
Petugas posko juga dibantu oleh relawan dan tenaga kesehatan untuk menangani keluarga korban yang mengalami trauma atau membutuhkan informasi lebih lanjut tentang anggota keluarganya.
Sementara itu, PT Surya Pacific Indonesia, selaku pemilik KM Barcelona VA, menyatakan dukacita mendalam atas insiden yang terjadi dan memastikan akan bertanggung jawab secara moral dan operasional atas seluruh penumpang yang menjadi korban.
Dirjen Perhubungan Laut menegaskan bahwa pihaknya akan melakukan audit terhadap kelayakan armada, termasuk KM Barcelona VA, guna memastikan standar keselamatan pelayaran dipenuhi.
Selain itu, evaluasi prosedur keselamatan di pelabuhan dan awak kapal juga akan dilakukan.
“Kami akan meningkatkan pengawasan terhadap pelayaran antarpulau, terutama di wilayah timur Indonesia yang sering menghadapi cuaca ekstrem dan risiko tinggi dalam pelayaran,” tegas Masyhud.
Kemenhub juga meminta semua perusahaan pelayaran untuk memastikan kelengkapan alat pemadam kebakaran, pelampung, sekoci, dan pelatihan rutin awak kapal dalam penanganan darurat.
Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara menyatakan siap memberikan bantuan dan dukungan penuh terhadap korban selamat maupun keluarga korban jiwa.
Gubernur Sulut, dalam pernyataannya, menyebutkan telah menginstruksikan Dinas Sosial dan Dinas Kesehatan untuk membuka layanan bantuan dan pemulihan pasca-trauma.
“Kami turut berduka atas peristiwa ini dan akan memastikan warga Sulawesi Utara yang menjadi korban mendapatkan perlindungan dan hak-haknya,” kata perwakilan dari Pemprov Sulut.