KORANPALPOS.COM - Bank Rakyat Indonesia (BRI) terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah, terutama dengan memanfaatkan teknologi terkini.
Salah satu inovasi terbaru adalah kehadiran Sabrina, asisten virtual berbasis chatbot yang dirancang untuk memberikan pengalaman layanan yang praktis, cepat, dan solutif.
Menurut Kepala Kantor Wilayah BRI Kayuagung, Syafrizal, Sabrina merupakan salah satu strategi digitalisasi BRI dalam menghadapi kebutuhan nasabah yang terus berkembang.
BACA JUGA:Ini Dia Beberapa Fasilitas dan Biaya Layanan BRI Link
BACA JUGA:Beli Tiket BRI Liga 1, Tanpa Antri Melalui BRImo
"Sabrina memungkinkan nasabah untuk merencanakan kunjungan ke cabang BRI tanpa perlu menunggu lama.
Cukup mengetik ‘Reservasi’ pada chat, lalu ikuti instruksi selanjutnya.
Dengan fitur ini, nasabah dapat menghemat waktu dan menikmati kenyamanan layanan cepat melalui Sabrina," ungkap Syafrizal.
BACA JUGA:Ingin Mengajukan KPR di Bank BRI, Ini Panduan Lengkapnya
BACA JUGA:Konsumen Respon Positif Pelayanan BRI di Lubuklinggau
Fitur-Fitur Utama Sabrina
1. Reservasi Layanan Cabang
Dengan fitur ini, nasabah dapat mengatur jadwal kunjungan ke cabang BRI secara online. Setelah mengetik "Reservasi," nasabah akan diarahkan untuk memilih cabang dan waktu kunjungan yang diinginkan.
BACA JUGA:Yuk Ketahui ! Program Bank BRI untuk Pendidikan
BACA JUGA:BRI Memperkuat Pelayanan Digital dengan Reservasi Antrean Melalui Sabrina