"Kami berupaya memberikan bantuan secepat mungkin, termasuk makanan, pakaian, dan kebutuhan dasar lainnya," kata seorang perwakilan dari Dinas Sosial Palembang.
Pihak kepolisian juga terus melakukan penyelidikan untuk memastikan penyebab kebakaran dan mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
"Kami akan mengusut tuntas kasus ini, dan memastikan bahwa warga yang terdampak mendapatkan keadilan dan bantuan yang mereka butuhkan," pungkas Kompol Desy.
Kebakaran ini menjadi pengingat bagi warga Palembang, khususnya yang tinggal di kawasan padat penduduk, akan pentingnya kewaspadaan terhadap potensi kebakaran.
Roseno berharap kejadian ini bisa menjadi pelajaran berharga.
"Kami berharap kejadian ini tidak terulang lagi. Masyarakat harus lebih waspada dan memperhatikan keselamatan di rumah masing-masing," tutupnya.
Dengan kejadian ini, solidaritas antarwarga semakin diuji.
Bantuan dan dukungan dari berbagai pihak sangat diharapkan untuk membantu para korban bangkit dari musibah yang menimpa mereka.
Pemerintah dan masyarakat diharapkan dapat bekerja sama dalam membantu pemulihan pasca-kebakaran ini, sehingga para korban bisa kembali menjalani kehidupan mereka dengan normal.