KORANPALPOS.COM - Platform perpesanan populer, WhatsApp, yang dimiliki oleh Meta, terus berinovasi dengan menyiapkan tiga fitur baru yang dirancang khusus untuk meningkatkan efektivitas pemasaran bagi para pelaku bisnis.
Ketiga fitur ini akan memberikan cara-cara baru bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan dan memanfaatkan teknologi terbaru, termasuk kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Fitur-fitur ini diperkenalkan dalam acara WhatsApp Business Summit 2024 dan diharapkan akan memberikan dampak signifikan pada bisnis, terutama yang menggunakan layanan WhatsApp for Business dan WhatsApp Business Platform.
BACA JUGA:Bose Ultra Open Earbuds : Desain Inovatif untuk Pengalaman Musik yang Lebih Fleksibel, Cek Harga !
BACA JUGA:Infinix Siap Rilis Tablet Perdana XPAD di Indonesia: Super Kencang, Dapur Pacu Bukan Kaleng Kaleng !
1. Meta Verified: Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan dengan Verifikasi Akun
Fitur pertama yang diperkenalkan adalah Meta Verified, sebuah fitur yang memungkinkan bisnis untuk memverifikasi akun mereka di WhatsApp.
Verifikasi ini memberikan tanda centang biru di sebelah nama akun bisnis, yang menunjukkan bahwa akun tersebut telah diverifikasi oleh Meta.
BACA JUGA:OPPO A3x Resmi Meluncur di Indonesia : Ponsel Tahan Banting dengan Harga Merakyat Mulai Rp1,5 Juta !
BACA JUGA:Spotify Luncurkan Anime Hub : Tempat Penggemar Anime Menikmati Lagu Latar Favorit !
Ini mirip dengan verifikasi di platform lain seperti Facebook dan Instagram, yang juga dimiliki oleh Meta.
Verifikasi ini tidak hanya berfungsi sebagai tanda kepercayaan, tetapi juga memberikan akses ke fitur-fitur premium yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Misalnya, pemilik akun bisnis yang terverifikasi akan mendapatkan akses ke fitur multi-perangkat yang memungkinkan beberapa karyawan untuk mengelola akun WhatsApp Business dari perangkat yang berbeda secara bersamaan.