Pemkot Prabumulih Luncurkan One Gate System untuk Tingkatkan Keamanan dan Pelayanan
Salah satu warga yang hendak berkunjung ke OPD melapor ke petugas sat pol pp. Foto : Prabu --
Hari Wahyudi juga menambahkan bahwa petugas tidak hanya sekadar menyapa dan memberikan informasi, tetapi juga harus mengantar tamu ke lantai yang dituju setelah menunjukkan identitas dan menerima ID card tamu.
Hal ini diharapkan dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para pengunjung.
BACA JUGA:Gubernur Sumsel Siapkan Strategi Khusus untuk Keamanan dan Kenyamanan Mudik 2025!
BACA JUGA:Kolaborasi Perhiptani dan Swasta! Gubernur Herman Deru Siap Dorong Pertanian Sumsel ke Level Baru
Saat ditanya mengenai langkah-langkah untuk memastikan bahwa pejabat yang ingin ditemui oleh tamu ada di tempat, Hari Wahyudi menjelaskan bahwa pihaknya berencana untuk menyediakan ruang tunggu bagi para tamu.
“Jadi, jika tamu ingin menemui pejabat tertentu di lantai sekian, mereka akan diminta menunggu terlebih dahulu di ruang tunggu. Petugas akan memastikan keberadaan pejabat tersebut sebelum mengantar ke ruangan yang dituju,” jelasnya.
Dengan adanya ruang tunggu ini, diharapkan dapat mengurangi ketidaknyamanan bagi tamu yang datang. Mereka tidak perlu menunggu di area yang tidak teratur, sehingga dapat merasa lebih nyaman dan fokus pada keperluan mereka. (abu)
- Tag
- Share
-
-
