KAI Wisata Hadirkan Layanan e-Porter : Kemudahan Penumpang Melalui Aplikasi Access by KAI !

Reporter: Echi |

Editor: Zen Kito |

Selasa , 22 Oct 2024 - 15:41

Ilustrasi layanan e-Porter dari KAI Wisata melalui aplikasi Access by KAI.-Foto : Dokumen Palpos-

Saat ini, KAI Wisata mengerahkan sekitar 1.376 porter yang tersebar di seluruh stasiun yang menyediakan layanan e-Porter.

Porter-porters ini dilatih untuk memberikan pelayanan prima kepada penumpang, termasuk membantu mereka dengan barang-barang bawaan yang besar atau berat.

Penumpang dapat memesan layanan ini melalui aplikasi sebelum perjalanan, sehingga mereka tidak perlu mengkhawatirkan barang bawaan ketika tiba di stasiun.

“Kami menyadari bahwa banyak penumpang kereta api yang membawa banyak barang, terutama pada saat liburan atau mudik. Dengan layanan e-Porter ini, kami ingin membuat perjalanan mereka menjadi lebih nyaman dan tanpa kerepotan,” tambah Hendy.

Layanan e-Porter merupakan bagian dari upaya KAI Wisata dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkenalkan inovasi digital untuk penumpang kereta api.

Hendy menyatakan bahwa perusahaan akan terus berinovasi dalam menghadirkan layanan yang memanfaatkan teknologi guna memberikan kenyamanan bagi para pengguna jasa kereta api.

“Aplikasi Access by KAI tidak hanya memungkinkan penumpang untuk memesan tiket kereta api, tetapi kini juga untuk memesan layanan tambahan seperti e-Porter. Kami berharap, dengan adanya layanan ini, penumpang bisa lebih mudah mengakses layanan yang mereka butuhkan saat berada di stasiun,” jelas Hendy.

Layanan e-Porter ini juga diharapkan bisa membantu penumpang, terutama yang lanjut usia, keluarga dengan anak-anak kecil, atau penumpang yang memiliki barang bawaan berat.

Layanan tersebut juga diharapkan dapat mengurangi antrian di stasiun karena penumpang bisa memesan porter dari jauh hari sebelum tiba di stasiun.

Hendy menjelaskan lebih lanjut mengenai cara penggunaan layanan e-Porter melalui aplikasi Access by KAI.

Penumpang hanya perlu mengunduh aplikasi tersebut di ponsel mereka, melakukan registrasi, dan memilih opsi layanan e-Porter saat memesan tiket kereta atau bahkan setelah tiket dipesan.

Setelah itu, mereka dapat menentukan waktu dan lokasi di mana porter akan menjemput mereka di stasiun.

kai wisata hadirkan layanan e-porter : kemudahan penumpang melalui aplikasi access by kai !                            koranpalpos.com - pt ka pariwisata (kai wisata), anak perusahaan dari pt kereta api indonesia (kai), menghadirkan layanan baru bernama e-porter.
layanan ini bertujuan memudahkan penumpang kereta api dalam membawa barang-barang mereka melalui bantuan porter stasiun.
e-porter kini dapat diakses melalui aplikasi access by kai dan tersedia di 14 stasiun besar yang meliputi jalur utara dari stasiun gambir (jakarta) hingga stasiun gubeng (surabaya), serta jalur selatan dari stasiun pasar senen (jakarta) hingga stasiun malang.
baca juga:anak muda perlu pahami pengelolaan keuangan : tujuannya untuk hindari pinjaman online ilegal !
baca juga: klik link saldo dana gratis siap cair rp155.000 hari ini, 22 oktober 2024, begini cara klaimnya !
dalam keterangan resmi yang dirilis di jakarta pada selasa (22/10), direktur utama kai wisata, hendy helmi, menjelaskan bahwa layanan e-porter didesain untuk memberikan kenyamanan bagi penumpang yang membawa barang bawaan dalam jumlah banyak atau berat.
layanan ini memungkinkan penumpang untuk memesan bantuan porter secara mudah melalui aplikasi mobile, sehingga mereka tidak perlu lagi repot membawa barang dari dan menuju kereta.
“kami memperkenalkan layanan e-porter ini agar penumpang kereta api bisa menikmati perjalanan dengan lebih ringan tanpa harus khawatir dengan barang bawaan yang berat. mereka cukup menggunakan aplikasi access by kai dan memesan layanan porter hanya dengan beberapa klik di smartphone mereka,” ujar hendy.
baca juga:kai diskon tiket 21 persen untuk merayakan hut ke-79 ri : peluang hemat untuk bepergian dengan kereta api !
baca juga:selamat! kamu menang saldo dana gratis rp185 ribu hanya dengan daftar pakai nomor hp
layanan e-porter akan tersedia di 14 stasiun utama di indonesia yang merupakan titik-titik pemberangkatan dan kedatangan kereta api yang padat.
stasiun-stasiun tersebut termasuk di antaranya adalah gambir, pasar senen, bandung, yogyakarta, solo balapan, dan malang, serta stasiun besar lainnya di jalur utara dan selatan.
dengan harga rp38.000 untuk satu kali pemesanan, penumpang dapat memanfaatkan jasa porter yang siap membantu membawa barang baik saat naik ke kereta maupun saat turun dari kereta.
baca juga:pt kai selamatkan ratusan juta rupiah barang penumpang yang tertinggal di kereta 
baca juga:pt kai optimistis bukukan 987 ribu penumpang selama 2024
saat ini, kai wisata mengerahkan sekitar 1.376 porter yang tersebar di seluruh stasiun yang menyediakan layanan e-porter.
porter-porters ini dilatih untuk memberikan pelayanan prima kepada penumpang, termasuk membantu mereka dengan barang-barang bawaan yang besar atau berat.
penumpang dapat memesan layanan ini melalui aplikasi sebelum perjalanan, sehingga mereka tidak perlu mengkhawatirkan barang bawaan ketika tiba di stasiun.
baca juga:pt kai divre iii bangun rumah singgah di stasiun terpencil : ini tujuannya !
baca juga:kai angkut 766.062 penumpang hingga triwulan iii 2024
“kami menyadari bahwa banyak penumpang kereta api yang membawa banyak barang, terutama pada saat liburan atau mudik. dengan layanan e-porter ini, kami ingin membuat perjalanan mereka menjadi lebih nyaman dan tanpa kerepotan,” tambah hendy.
layanan e-porter merupakan bagian dari upaya kai wisata dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkenalkan inovasi digital untuk penumpang kereta api.
hendy menyatakan bahwa perusahaan akan terus berinovasi dalam menghadirkan layanan yang memanfaatkan teknologi guna memberikan kenyamanan bagi para pengguna jasa kereta api.
“aplikasi access by kai tidak hanya memungkinkan penumpang untuk memesan tiket kereta api, tetapi kini juga untuk memesan layanan tambahan seperti e-porter. kami berharap, dengan adanya layanan ini, penumpang bisa lebih mudah mengakses layanan yang mereka butuhkan saat berada di stasiun,” jelas hendy.
layanan e-porter ini juga diharapkan bisa membantu penumpang, terutama yang lanjut usia, keluarga dengan anak-anak kecil, atau penumpang yang memiliki barang bawaan berat.
layanan tersebut juga diharapkan dapat mengurangi antrian di stasiun karena penumpang bisa memesan porter dari jauh hari sebelum tiba di stasiun.
hendy menjelaskan lebih lanjut mengenai cara penggunaan layanan e-porter melalui aplikasi access by kai.
penumpang hanya perlu mengunduh aplikasi tersebut di ponsel mereka, melakukan registrasi, dan memilih opsi layanan e-porter saat memesan tiket kereta atau bahkan setelah tiket dipesan.
setelah itu, mereka dapat menentukan waktu dan lokasi di mana porter akan menjemput mereka di stasiun.
“aplikasi ini dirancang untuk mempermudah segala urusan perjalanan kereta api. kami terus mengembangkan fitur-fitur di dalam aplikasi ini agar bisa menjadi one-stop solution bagi penumpang. kami ingin agar setiap perjalanan kereta api menjadi lebih menyenangkan dan nyaman bagi seluruh penumpang,” ujarnya.
lebih jauh, hendy juga menambahkan bahwa kai wisata tidak hanya fokus pada layanan e-porter, tetapi juga berupaya mengembangkan layanan-layanan lainnya yang terintegrasi dengan aplikasi digital.
penumpang diharapkan bisa semakin memanfaatkan kemajuan teknologi yang ditawarkan oleh perusahaan ini, sehingga semua keperluan mereka saat melakukan perjalanan dengan kereta api bisa terpenuhi dalam satu aplikasi saja.
kai wisata berencana untuk meluncurkan layanan e-porter secara resmi pada akhir tahun 2024.
saat ini, layanan ini sedang dalam tahap pengujian di beberapa stasiun utama dan akan segera diperluas ke seluruh stasiun yang telah ditentukan.
hendy berharap penumpang kereta api bisa segera terbiasa dengan penggunaan layanan digital ini agar mereka dapat menikmati kenyamanan lebih saat bepergian menggunakan kereta api.
“kami menargetkan pada akhir tahun 2024, layanan e-porter sudah bisa digunakan oleh semua penumpang di 14 stasiun besar di indonesia. kami akan terus melakukan sosialisasi agar para penumpang memahami cara penggunaan aplikasi dan memanfaatkan layanan e-porter ini,” ungkapnya.
dengan hadirnya layanan e-porter, kai wisata berharap dapat memberikan nilai tambah bagi para penumpang kereta api, terutama dalam hal kenyamanan dan efisiensi selama perjalanan.
selain itu, layanan ini diharapkan dapat mengurangi beban fisik yang seringkali dirasakan oleh penumpang, terutama yang membawa banyak barang.
penumpang kereta api kini bisa menikmati pengalaman perjalanan yang lebih mudah dan nyaman, tanpa harus khawatir tentang bagaimana membawa barang-barang mereka dengan layanan porter yang siap membantu di setiap stasiun besar.
dengan perkembangan teknologi yang terus dilakukan oleh kai wisata, layanan ini menjadi bukti komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan menjadikan perjalanan kereta api semakin mudah dan nyaman bagi semua orang.

Tag

Share

Koran Edisi Terbaru

Baca Koran Palembang Pos 25 November 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan