Strategi PT Toyota Astra Motor dalam Memasarkan Toyota Hilux Rangga : Fokus pada Kepuasan Pelanggan !

--
OTOMOTIF, KORANPALPOS.COM - PT Toyota Astra Motor (TAM) mengumumkan peluncuran kendaraan komersial terbarunya, Toyota Hilux Rangga, dengan pendekatan yang berbeda.
Berbeda dengan strategi umum yang berfokus pada volume penjualan, TAM memilih untuk menitikberatkan pada kepuasan pelanggan di tahun pertama pemasarannya.
Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa produk tersebut benar-benar memenuhi kebutuhan bisnis pelanggan.
BACA JUGA: Luna Maya Ungkap Alasan Pilih Omoda E5 Jadi Mobil Barunya : Teman, Fitur, dan Harga Murah !
Direktur Pemasaran PT TAM, Anton Jimmi Suwandy, menyatakan bahwa di tahun pertama peluncuran Rangga, fokus utama perusahaan adalah memastikan bahwa pelanggan merasa puas dengan kendaraan ini.
"Kita tidak terlalu mematok target. Saat ini, kita lebih fokus terhadap kepuasan pelanggan dalam memiliki kendaraan Rangga ini," ujar Anton Jimmy.
Langkah ini menunjukkan komitmen TAM untuk mendengarkan umpan balik dari pelanggan dan melakukan penyesuaian yang diperlukan untuk memastikan produk tersebut dapat diandalkan dan sesuai dengan kebutuhan pasar.
Toyota Hilux Rangga dihadapkan pada persaingan yang ketat dalam segmen kendaraan komersial di Indonesia.
Kendaraan ini harus bersaing dengan kompetitor seperti Isuzu Traga dan Mitsubishi L300 yang sudah lebih dulu dikenal di pasar.
Meskipun demikian, Anton yakin bahwa dengan strategi pemasaran yang tepat, Rangga akan mampu menarik minat pelanggan.