Pertama, Samsung memiliki fitur bawaan Notes yang bisa digunakan untuk mencatat, apakah mencatat penjelasan ketika sedang sekolah online atau mencatat hal-hal penting ketika mencari referensi artikel di dunia maya.
Kedua, gunakan browser (peramban) yang sudah terpasang pada Galaxy Tab A9 untuk mencari informasi seputar pelajaran, yaitu peramban Internet milik Samsung atau Chrome dari ekosistem Google.
Ketiga, layaknya gawai Android, Samsung juga sudah memasang sejumlah aplikasi dari ekosistem Google untuk mendukung produktivitas, seperti YouTube (untuk melihat video tutorial), Meet (untuk konferensi video), Gmail (berkirim surat elektronik), Drive (penyimpanan cadangan di komputasi awan) dan Photos (penyimpanan cadangan foto di komputasi awan).
Keempat, selain ekosistem Google, Samsung juga memasang aplikasi pra-instal dari Microsoft, salah satu yang bisa digunakan ialah Microsoft 365 Office yang bisa digunakan untuk mengetik dokumen (Word), membuat presentasi (PowerPoint), membuat tabulasi (Excel) dan membaca dokumen format PDF.
Galaxy Tab A9 juga sudah dipasangi Microsoft OneDrive, penyimpanan berbasis komputasi awan yang bisa digunakan untuk menyimpan berkas, mulai dari dokumen sampai foto.
Kelima, ketika Galaxy Tab A9 sedang diisi daya, pengguna diberikan opsi untuk mengaktifkan Daily Board, aplikasi yang merangkum sejumlah fitur dan aplikasi bermanfaat dari tablet.
Salah satu fitur Daily Board yang menarik ialah menggambar. Setelah selesai menggambar, layar akan berubah menjadi slide show (salindia) proses menggambar tahap demi tahap hingga gambar selesai.
Galaxy Tab A9 dirancang untuk pengguna yang ingin leluasa mengakses konten di manapun mereka berada, apakah konten edukasi atau hiburan.
Seperti yang disebutkan sebelumnya, layar tablet yang berukuran 8,7 inci dan bobotnya yang ringan membuat Galaxy Tab A9 leluasan untuk dibawa bepergian sehingga penonton bisa mengakses konten di mana saja.
Samsung memberikan refresh rate sebesar 60Hz yang cukup untuk mendukung perpindahan gerak gambar saat menonton film.
Selain itu, kenyamanan mengakses konten juga didukung speaker (pengeras suara) ganda yang berada pada sisi kanan-kiri tablet ketika digunakan secara lanskap.
Galaxy Tab A9 juga mendapat dukungan audio dari Dolby Atmos sehingga, ketika fitur tersebut dinyalakan, suara akan menjadi lebih jernih, serasa menonton film di layar yang lebih besar.
Penggunaan Galaxy Tab A9 untuk anak-anak diperkuat kehadiran aplikasi Samsung Kids yang berisi kurasi fitur-fitur yang diperlukan anak-anak, khususnya usia sekolah dasar, ketika berselancar di dunia maya. Samsung Kids secara otomatis terpasang pada tablet.
Dengan pengaturan yang sederhana, orang tua bisa membuka Samsung Kids sebelum memberikan tablet kepada anak.
Dalam mode Samsung Kids,anak-anak akan mendapatkan peramban, galeri dan kamera sendiri.
Peramban My Browser pada Samsung Kids berisi kurasi artikel pengetahuan. Ketika anak ingin membuka mesin pencari, tablet akan meminta verifikasi berupa PIN atau kunci pola (yang sebaiknya hanya diketahui orang tua) sehingga memberikan keamanan tambahan saat mengakses internet.