KORANPALPOS.COM - Bank Rakyat Indonesia (BRI) terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah, terutama dengan memanfaatkan teknologi terkini.
Salah satu inovasi terbaru adalah kehadiran Sabrina, asisten virtual berbasis chatbot yang dirancang untuk memberikan pengalaman layanan yang praktis, cepat, dan solutif.
Menurut Kepala Kantor Wilayah BRI Kayuagung, Syafrizal, Sabrina merupakan salah satu strategi digitalisasi BRI dalam menghadapi kebutuhan nasabah yang terus berkembang.
BACA JUGA:BRI Dorong Kebangkitan Perekonomian Pasar Tradisional di Tengah Pemulihan Ekonomi Nasional
BACA JUGA:Syarat Mudah, Proses Cepat! Begini Cara Ajukan KUR BRI Secara Online
"Sabrina memungkinkan nasabah untuk merencanakan kunjungan ke cabang BRI tanpa perlu menunggu lama. Cukup mengetik ‘Reservasi’ pada chat, lalu ikuti instruksi selanjutnya. Dengan fitur ini, nasabah dapat menghemat waktu dan menikmati kenyamanan layanan cepat melalui Sabrina," ungkap Syafrizal.
Fitur-Fitur Utama Sabrina
1. Reservasi Layanan Cabang
BACA JUGA:Tingkatkan Pelayanan Nasabah BRI Cabang Prabumulih Buka Layanan Weekend
BACA JUGA:UMKM Ubi Jalar Ini Rasakan Langsung Dampak Positif Pendampingan BRI dan Manfaat Desa BRILiaN
Dengan fitur ini, nasabah dapat mengatur jadwal kunjungan ke cabang BRI secara online.
Setelah mengetik "Reservasi," nasabah akan diarahkan untuk memilih cabang dan waktu kunjungan yang diinginkan.
Fitur ini sangat membantu nasabah menghindari antrean panjang, sehingga waktu mereka di bank lebih efektif.
BACA JUGA:Aksi Penipuan Berhasil Digagalkan oleh Agen BRIlink, Selamatkan Tiga Juta Rupiah Berkat Ikuti SOP
BACA JUGA:Berikut Cara Mencari Agen dan Keuntungan Dari Brilink