Maradong juga menambahkan, dengan adanya aplikasi BRImo, nasabah Kupedes kini dapat memantau angsuran kredit, mengelola keuangan usaha, dan melakukan pembayaran cicilan secara online tanpa perlu mengunjungi kantor cabang.
"Ini sangat membantu masyarakat dalam menghemat waktu dan tenaga, sekaligus memastikan bahwa setiap transaksi berjalan dengan lancar," imbuhnya.
Selain memberikan kemudahan dalam transaksi, BRI Prabumulih juga berkomitmen untuk melindungi nasabah dari upaya penipuan berbasis social engineering (Soceng) yang semakin marak terjadi.
Penipuan soceng sering kali dilakukan oleh pihak-pihak yang mengaku sebagai petugas bank atau pihak terpercaya lainnya dengan tujuan mengambil alih akun nasabah secara ilegal.
"Penipuan berbasis soceng ini semakin canggih dan banyak menargetkan nasabah perbankan. Oleh karena itu, BRI terus memberikan edukasi kepada nasabah agar waspada dan tidak mudah tertipu," jelas Maradong.
Berikut beberapa tips penting yang diberikan BRI kepada nasabah untuk melindungi diri dari penipuan soceng:
1. Aktifkan fitur keamanan di aplikasi BRImo, seperti pengaturan PIN dan sidik jari, serta periksa riwayat transaksi secara berkala.
2. Jangan pernah membagikan informasi pribadi, seperti PIN, password, atau kode OTP (One-Time Password) kepada siapa pun, termasuk orang yang mengaku dari BRI. Pihak bank tidak akan pernah meminta informasi ini melalui telepon, SMS, atau media sosial.
3. Waspada terhadap panggilan atau pesan mencurigakan yang meminta informasi perbankan atau mengarahkan nasabah untuk mengklik tautan tertentu. Selalu verifikasi melalui layanan resmi BRI sebelum memberikan respons.
4. Segera laporkan ke BRI Call Center 14017 atau 1500017 jika ada aktivitas mencurigakan di rekening atau jika merasa menjadi target penipuan.
Dengan meningkatkan kewaspadaan dan selalu memanfaatkan layanan resmi dari BRI seperti BRImo, nasabah bisa menikmati kemudahan dalam bertransaksi sekaligus menjaga keamanan akun serta dana mereka.
Maradong Enrico William menegaskan bahwa BRI Prabumulih akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan solusi finansial terbaik bagi nasabahnya.
Melalui sinergi antara produk tabungan, pembiayaan, dan layanan digital, BRI berkomitmen untuk mendukung kesejahteraan masyarakat, khususnya dalam pengembangan usaha dan peningkatan taraf hidup.
"Dengan ekosistem finansial yang lengkap, kami berharap dapat terus membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhan transaksi harian, menabung dengan aman, serta mendukung usaha mikro dan kecil untuk terus berkembang," pungkas Maradong.
Ke depan, BRI Prabumulih berencana untuk terus memperluas jangkauan layanannya, khususnya di wilayah pedesaan, agar semakin banyak masyarakat yang bisa merasakan manfaat dari produk dan layanan perbankan yang modern, aman, dan terjangkau.