Dengan fitur-fitur yang lebih canggih dan beragam, super app ini diharapkan dapat menarik lebih banyak nasabah, termasuk generasi muda yang cenderung lebih memilih layanan perbankan digital.
“Super app ini akan menjadi langkah besar bagi BSI dalam menjangkau nasabah yang tidak datang ke kantor cabang. Kami ingin memberikan pengalaman perbankan yang lebih baik, modern, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah masa kini,” jelas Hery.
Mengembangkan sebuah super app tentu bukan pekerjaan yang mudah.
BACA JUGA:Shopee Luncurkan Promo Cicilan Menarik untuk Belanja Lebih Mudah
Menurut Saut Parulian Saragih, proyek ini sudah memakan waktu dua tahun dan melibatkan berbagai pihak untuk memastikan bahwa aplikasi ini benar-benar siap digunakan oleh masyarakat luas.
Tantangan utama yang dihadapi BSI adalah bagaimana menyajikan fitur-fitur yang inovatif dan mudah digunakan, namun tetap menjaga prinsip-prinsip syariah yang menjadi landasan operasional BSI.
“Kami telah bekerja keras selama dua tahun terakhir untuk mengembangkan super app ini. Ini adalah pekerjaan besar, jadi kami sangat berhati-hati agar peluncurannya berjalan dengan baik,” ungkap Saut.
BSI juga menyadari bahwa keberadaan super app ini harus didukung oleh infrastruktur teknologi yang kuat dan aman.
Oleh karena itu, BSI melakukan berbagai uji coba dan peningkatan sistem secara berkala untuk memastikan bahwa super app ini dapat berfungsi optimal dan memberikan kenyamanan serta keamanan bagi para pengguna.
Selain itu, BSI juga telah merancang program edukasi dan sosialisasi untuk memperkenalkan super app kepada nasabahnya.
Hal ini penting agar nasabah, terutama yang belum terbiasa dengan teknologi digital, dapat dengan mudah beradaptasi dan memanfaatkan fitur-fitur yang ada di dalam super app tersebut.
Selain super app, BSI juga sedang mengembangkan produk paylater yang diharapkan dapat diluncurkan setelah super app resmi diperkenalkan.
Namun, Saut menjelaskan bahwa peluncuran paylater kemungkinan besar akan dilakukan pada tahun depan.
BSI memutuskan untuk lebih fokus pada penyelesaian proyek super app sebelum meluncurkan paylater, mengingat kompleksitas dan besarnya pekerjaan yang harus diselesaikan.
“Kemungkinan begitu (tahun depan setelah super app diluncurkan). Tapi kami masih kejar terus, kok (untuk pengembangan paylater) karena masih banyak juga yang dikerjakan.