SeaBank juga mencatat performa positif dalam transaksi harian nasabah.
Rata-rata transaksi harian mencapai 3 juta transaksi dengan total perputaran uang sebesar Rp2 triliun.
Transaksi ini mencakup berbagai layanan digital, seperti pembayaran pulsa, listrik, multifinance, transfer rekening keluar-masuk, QRIS, dan berbagai fasilitas lainnya.
BACA JUGA:BCA Syariah Bersiap Luncurkan Aplikasi Mobile Banking Baru dengan Fitur Lengkap
BACA JUGA:Bank Maybank Indonesia Catat Pertumbuhan Kredit dan Kinerja Positif pada Semester Pertama 2024
Keberhasilan SeaBank dalam mengelola ekosistem layanan digitalnya menunjukkan bahwa bank ini berhasil memenuhi kebutuhan nasabah dalam berbagai aspek transaksi keuangan sehari-hari.
Salah satu pencapaian penting SeaBank adalah dominasi dalam kalangan Gen Z Indonesia.
Hasil survei Populix yang dilakukan pada Juli 2024 menunjukkan bahwa SeaBank menjadi bank layanan digital yang paling banyak dipilih oleh Gen Z, dengan market share sebesar 57 persen.
Ini menunjukkan bahwa SeaBank berhasil menarik perhatian dan memenuhi kebutuhan generasi muda yang sangat aktif dalam penggunaan layanan digital.
Survei Populix juga mengidentifikasi beberapa fitur digital SeaBank yang menjadi favorit nasabah. Layanan seperti isi ulang e-wallet, transfer antar bank, belanja di e-commerce, dan transfer antar rekening menjadi beberapa fitur yang paling banyak digunakan.
Selain itu, survei mencatat bahwa beberapa faktor mempengaruhi keputusan Gen Z dalam memilih bank digital, antara lain:
1. Biaya Admin dan Biaya Transfer yang Rendah
Memengaruhi 56 persen responden, menunjukkan bahwa aspek biaya menjadi pertimbangan utama dalam pemilihan bank digital.
2. Program Promosi, Diskon, atau Cashback: Menjadi faktor penting bagi 52 persen responden, menyoroti pentingnya penawaran khusus dalam menarik nasabah.
3. Keamanan Bank: 50 persen responden menilai bahwa keamanan merupakan faktor krusial dalam memilih bank digital.
4. Desain Aplikasi yang Mudah Digunakan: Diperhatikan oleh 49 persen responden, menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan aplikasi mempengaruhi keputusan nasabah.