Kaspersky Ungkap Skema Penipuan Baru: Ancaman Serius bagi Industri Perhotelan !

Ilustrasi pelaku penipuan bisa mencuri data kredensial dan menginfeksi komputer menggunakan malware dengan mengirimkan surel palsu ke pengelola hotel.-FOTO : ANTARA-

BACA JUGA:Soal Tunggakan BPJS Kesehatan : Butuh Kebijakan Meringankan !

Kategori pertama mencakup keluhan dari tamu sebelumnya, yang bisa menggambarkan pengalaman negatif seperti staf yang kasar atau ruangan yang tidak bersih, terkadang disertai referensi foto atau video.

Pengiriman surel semacam ini ditujukan untuk meminta staf mengklik tautan atau membuka lampiran yang berisi malware.

Kategori kedua mencakup surel yang isinya meniru pertanyaan dari calon tamu, seperti menanyakan fasilitas, harga, ketersediaan ruang, atau bantuan dalam perencanaan perjalanan.

BACA JUGA:Boikot Produk Israel : PHRI Minta Pemerintah Klarifikasi Tiap Produk yang Terafiliasi Israel !

BACA JUGA:PPDB : Harus Terbuka dan Adil !

Tujuan dari serangan ini tampaknya untuk mengumpulkan data kredensial yang nantinya dapat digunakan dalam skema serangan atau menjual data kredensial di forum darknet.

"Di industri perhotelan, mereka menargetkan karyawan hotel yang berusaha untuk unggul dalam layanan pelanggannya. Dengan meniru pertanyaan atau keluhan tamu, mereka memanipulasi komitmen staf untuk menyelesaikan masalah dengan cepat, sehingga meningkatkan kemungkinan menjadi korban skema penipuan," kata analis spam di Kaspersky, Anna Lazaricheva.

Guna menghindari serangan-serangan semacam itu, Anna mengatakan, pelaku bisnis harus menerapkan sistem filter surel kuat, memberikan pelatihan rutin bagi karyawan untuk mengenali upaya berbahaya, dan menetapkan protokol untuk memverifikasi keaslian permintaan mendesak sebelum merespons. (ant)

Tag
Share
Berita Terkini
Berita Terpopuler
Berita Pilihan