BRI BO Prabumulih Suguhkan Pelayanan Humanis Bagi Pensiunan: Dari Kue, Air Mineral, hingga Senyum Ramah Petuga
BRI Branch Officer Prabumulih-foto:dokumen palpos-
BACA JUGA:Satgas MBG OKI akan Maksimalkan Pemantauan SPPG
Namun demikian, ia menegaskan bahwa BRI tetap mempertahankan pelayanan tatap muka yang humanis, karena tidak semua pensiunan terbiasa menggunakan teknologi digital.
Lebih jauh, Adong menyampaikan ucapan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan para pensiunan kepada BRI sebagai mitra keuangan mereka di masa purna tugas.
“Terima kasih atas kehadiran dan kepercayaannya kepada BRI dalam proses pengambilan uang pensiun. Semoga Bapak dan Ibu senantiasa diberikan kesehatan, kebahagiaan, dan kesejahteraan di masa purna tugas,” imbuhnya.
Pantauan di lapangan menunjukkan bahwa proses pelayanan pensiun di seluruh jaringan BRI Prabumulih berjalan maksimal.
Tidak hanya di kantor cabang utama di Jalan Jendral Sudirman, tetapi juga di unit-unit lainnya seperti BRI Unit Kota 1 dan BRI Unit Kota 2 yang berlokasi di Jalan Padat Karya.
Di unit-unit tersebut, suasana antusiasme dan dedikasi tinggi terlihat jelas.
Para petugas BRI secara proaktif menyambut nasabah yang baru datang. Beberapa petugas bahkan langsung menghampiri pensiunan yang duduk di kursi tunggu, memberikan air mineral, serta menanyakan keperluan mereka dengan penuh keramahan.
Setelah data pensiunan diproses, petugas segera menyerahkan kembali dokumen yang dibutuhkan agar layanan berlangsung cepat, mudah, dan efisien. Hasilnya, nasabah bisa kembali ke rumah dengan wajah penuh senyum karena hak pensiun yang mereka tunggu telah diterima dengan baik.
Langkah yang diambil BRI Prabumulih ini mendapat respons positif dari masyarakat. Para pensiunan mengaku merasa dihargai dan diperhatikan.
“Alhamdulillah, baru datang kami sudah disuguhi air minum, snack, dan lainnya selama menunggu. Petugasnya ramah-ramah, tidak membeda-bedakan. Senang rasanya karena kami merasa diperhatikan,” ungkap salah satu pensiunan yang ditemui usai menerima uang pensiun.
Sementara itu, seorang nasabah bernama Diana menyampaikan kekagumannya terhadap etos kerja para petugas BRI. “Semangat berikan yang terbaik, insan BRIlian. Saya bangga dengan pelayanan seperti ini,” kata Diana. (abu)
- Tag
- Share
-
-
