KORANPALPOS.COM - Respons cepat kembali ditunjukkan PLN ULP Baturaja setelah menerima laporan warga Sekarjaya terkait kabel listrik yang posisinya kendor hingga turun ke bawah.
Kondisi tersebut dikhawatirkan membahayakan warga serta mengganggu aktivitas sehari-hari. Tak menunggu lama, tim teknis PLN Baturaja langsung mendatangi lokasi untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan.
Kabel yang kendor segera dikencangkan, sehingga keamanan dan kenyamanan masyarakat dalam menggunakan listrik dapat kembali terjamin.
BACA JUGA: 10 Warga Binaan Rutan Baturaja Dapat Remisi Bebas Saat HUT RI
BACA JUGA:Lomba HUT RI Nuansa Kebersamaan dan Tawa Ceria
Manager PLN Baturaja, Fahmi Ramadhona, menegaskan bahwa PLN berkomitmen penuh untuk memberikan pelayanan optimal kepada pelanggan.
Ia juga menyampaikan apresiasi kepada warga yang sigap melaporkan kondisi berisiko di lingkungannya.
“Kami akan terus berupaya memberikan layanan terbaik. Pelanggan tidak perlu ragu untuk melaporkan apabila menemukan kondisi listrik yang terganggu,” ujar Fahmi.
BACA JUGA:Sukses Jalankan Tugas, Paskibraka Karya Wisata ke 3 Kota
BACA JUGA:Bentuk Tim Inventarisir Titik Parkir Baru: Dishub Prabumulih Targetkan Lonjakan Pendapatan 20 Persen
Lebih lanjut, Fahmi mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sebagai sarana praktis dalam melaporkan gangguan maupun keluhan.
Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat mengirim laporan secara cepat sekaligus memantau progres penanganannya.
“Betul, aplikasi PLN Mobile merupakan layanan resmi yang disediakan untuk memudahkan pelanggan berinteraksi langsung dengan PLN. Dengan begitu, semua jadi lebih mudah, cepat, dan transparan,” tambahnya.